Bayer hapus atasan dan minta karyawan "mengorganisasi diri"

Raksasa farmasi Bayer berencana menghemat $2,15 miliar dengan menghapus manajemen menengah dan memberlakukan pengelolaan mandiri karyawan

• CEO Bayer, raksasa farmasi yang sedang kesulitan, berencana menghapus manajemen menengah dan memungkinkan sekitar 100.000 karyawan mengelola diri sendiri untuk menghemat $2,15 miliar
• Bayer adalah perusahaan Jerman berusia 160 tahun yang terkenal karena menemukan aspirin, tetapi sedang terpuruk, termasuk karena kapitalisasi pasarnya anjlok ke level terendah dalam 20 tahun setelah akuisisi Monsanto
• CEO baru Bill Anderson meyakini bahwa menghapus struktur hierarkis dan memangkas birokrasi perusahaan secara besar-besaran bisa menjadi kunci untuk mengembalikan perusahaan ke jalur normal

Untuk mengatasi keluhan karyawan, buku pedoman dipangkas besar-besaran dan pengelolaan mandiri diperkenalkan

• Menurut temuan CEO Anderson setelah menjabat, buku pedoman aturan dan prosedur perusahaan mencapai 1.362 halaman, lebih panjang daripada War and Peace
• Hal ini menjadi sumber keluhan yang berulang dari para karyawan, karena untuk mendapatkan persetujuan ide atau melakukan sesuatu mereka harus berkonsultasi dengan terlalu banyak orang
• CEO Anderson menyoroti, "Kita mempekerjakan orang-orang terdidik dan terlatih, lalu menempatkan mereka dalam lingkungan yang terdiri dari aturan, prosedur, dan hierarki delapan tingkat," lalu "kita bertanya-tanya mengapa sebagian besar perusahaan besar itu buruk"
• Karena itu, Bayer berencana beralih ke sistem tanpa atasan yang oleh CEO Anderson disebut sebagai "dynamic shared ownership"

Karyawan akan ikut proyek 90 hari dan membentuk 5.000~6.000 tim yang mengelola diri sendiri

• Ke depan, tenaga kerja Bayer akan terdiri dari "5.000~6.000 tim yang mengelola diri sendiri" yang berkolaborasi selama 90 hari pada proyek yang mereka pilih, lalu dibentuk ulang untuk proyek berikutnya
• Karyawan divisi kesehatan konsumen Bayer sudah mulai merasakan struktur baru ini dan sedang belajar cara secara efektif saling menandatangani ide tanpa manajer
• Dalam satu sesi pelatihan, pelatih perusahaan menginstruksikan, "Berdirilah dan bagikan ide Anda," sambil menegaskan, "Kalian akan mengorganisasi diri sendiri"

Apakah reformasi CEO Anderson hanya untuk membeli waktu atau solusi mendasar

• Entah rencana CEO Anderson berhasil atau gagal, tampaknya ini akan memberinya waktu. Nilai perusahaan Bayer kini tinggal seperempat dari puncaknya sembilan tahun lalu, harga sahamnya turun lebih dari 50% dibanding tahun lalu, dan investor menuntut pemecahan perusahaan
• Bayer menanggung utang sekitar $37,5 miliar, mendekati penjualannya tahun lalu yang sebesar $51,7 miliar
• Selain itu, sejak akuisisi Monsanto pada 2018, Bayer dibebani ribuan gugatan yang menuduh herbisida Roundup menyebabkan kanker
• Bahkan CEO Anderson sendiri membandingkan kondisi perusahaan saat ini dengan saat ia patah kaki parah ketika bermain skateboard. Namun ia memperkirakan, "inovasi fundamental kami akan membebaskan karyawan kami," dan dapat memangkas biaya organisasi tahunan sebesar $2,15 miliar pada 2026

Pengurangan manajemen menengah bukan hal baru

• Belum jelas persis berapa banyak manajer yang akan dipecat atau diturunkan jabatannya. Bayer tidak mengonfirmasi angka pastinya kepada Fortune, tetapi mengatakan bahwa yang terdampak bukan ratusan, melainkan ribuan orang
• Menurut The Wall Street Journal, 40% posisi manajemen hanya di divisi farmasi AS diperkirakan akan menjadi target pemangkasan
• Meski CEO Anderson mempromosikan langkah ini sebagai cara inovatif untuk mereformasi hierarki perusahaan dan memberi lebih banyak pilihan kepada karyawan, pengurangan manajemen menengah demi penghematan biaya dan peningkatan efisiensi bukanlah hal baru
• Bahkan, manajer menengah yang didefinisikan sebagai manajer non-eksekutif yang mengawasi karyawan menyumbang hampir sepertiga dari total PHK tahun lalu

Contoh pengurangan manajemen menengah di perusahaan lain seperti Meta dan Google

• Di Meta, tempat Mark Zuckerberg menyebut 2023 sebagai "tahun efisiensi," manajer menengah harus menanggung dampaknya. Setelah memecat ribuan karyawan, Zuckerberg mengatakan bahwa "meratakan" hierarki internal adalah inti dari restrukturisasi, dan ia menyebut Elon Musk sebagai sumber inspirasinya
• Di Google, yang mempekerjakan lebih dari 30.000 manajer, 12.000 orang kehilangan pekerjaan, dan di Intel gaji manajer dipotong
• Di luar industri teknologi, PHK di Citigroup dan FedEx juga menjadi pukulan besar bagi para manajer

Opini GN⁺

• Upaya Bayer menarik, tetapi tampak sebagai langkah sementara untuk membeli waktu ketimbang menyelesaikan masalah mendasar. Mengingat kesulitan finansial dan persoalan hukum yang dihadapi perusahaan, sekadar mengubah sistem manajemen tampaknya tidak akan cukup
• Memberi lebih banyak otonomi kepada karyawan adalah arah yang baik, tetapi beralih ke sistem pengelolaan mandiri sepenuhnya justru bisa menimbulkan kebingungan. Khususnya, ada kekhawatiran tentang siapa yang bertanggung jawab dalam proses pengambilan keputusan dan kesulitan menjalankan proyek jangka panjang
• Jika melihat contoh perusahaan lain, pengurangan manajemen menengah tidak selalu membawa dampak positif. Demi menjaga stabilitas organisasi dan kesinambungan kerja, peran manajer tetap penting
• Agar reformasi CEO Anderson berhasil, tampaknya dibutuhkan upaya di banyak bidang yang melampaui sekadar restrukturisasi, seperti inovasi budaya organisasi, pencarian bisnis baru, dan kemitraan strategis. Pada saat yang sama, mendorong partisipasi sukarela karyawan juga akan menjadi tugas penting
• Karena industri farmasi sedang berfokus pada pengembangan obat blockbuster, kerja sama dengan perusahaan biotech, dan ekspansi ke bidang digital healthcare, Bayer juga berada dalam situasi yang menuntut inovasi dan investasi berani yang sejalan dengan arah tersebut

[heycalmdown]

• Beralih ke sistem manajemen mandiri sepenuhnya
• Menemukan bisnis baru

Kenapa mencampurkan karakter Tionghoa seperti itu?

[GN⁺]

Opini Hacker News

• Restrukturisasi organisasi baru Bayer tampaknya menerapkan penetapan tujuan triwulanan (QBR), OKR, dan metode agile tanpa manajer menengah
• Organisasi yang sepenuhnya tanpa hierarki tidak ada, dan penetapan tujuan triwulanan bisa memberi tekanan besar pada semua karyawan
• Rasa takut tertinggal dalam laporan triwulanan membuat orang sulit mengambil risiko untuk melakukan perbaikan atau menyelesaikan utang teknis
• Ini tampaknya didorong oleh niat untuk mengurangi biaya manajer menengah, bersamaan dengan kecenderungan yang lebih menyukai tenaga kerja yang lebih muda dan lebih murah
• Tim yang terus diacak setiap triwulan tidak menyenangkan dan memicu persaingan yang berkelanjutan
• Mengelola organisasi berskala besar itu sulit, dan mereka akan merindukan peran manajer menengah
• Tanpa strategi produk yang jelas, QBR saja tidak akan membantu
• QBR adalah salah satu bentuk kolaborasi paling toksik yang pernah mereka saksikan
• Masalah dari terlalu banyak lapisan manajemen adalah tidak ada keputusan yang benar-benar diambil
• Manajer di tingkat paling bawah tidak bisa memutuskan sendiri, sementara lapisan atas terlalu jauh dari dampak nyata sehingga sulit memahaminya dengan benar
• Dalam struktur satu lapis, pengambilan keputusan sangat cepat
• Saat mencoba menghapus hierarki kekuasaan yang formal dan diakui, hierarki itu muncul kembali dalam bentuk yang informal dan paranoid
• Hierarki sukarela mungkin lebih baik daripada hierarki yang dipaksakan
• Dalam struktur tradisional, tim bisa sengsara di bawah pemimpin yang tidak kompeten, sedangkan dalam struktur implisit, pemimpin seperti itu cepat tersingkir
• Pengalaman bekerja selama empat setengah tahun di lingkungan tanpa manajer itu baik
• Ada juga kasus pengalaman terburuk terjadi di departemen yang mengatur diri sendiri
• Ada risiko seperti "narapidana manajer de facto" di penjara atau "semua karyawan setara, tetapi beberapa lebih setara"
• Karena manajer menengah bisa menjadi penyebab semua masalah perusahaan, menghapus mereka mungkin langkah awal yang baik, tetapi masalah yang timbul harus dikendalikan