3 poin oleh GN⁺ 2024-11-15 | 1 komentar | Bagikan ke WhatsApp
  • Meski lowongan kerja terlihat banyak, jika tercampur Ghost jobs yang sebenarnya tidak berniat merekrut, pencari kerja bisa menghabiskan lebih banyak waktu dan biaya, dan indikator pasar tenaga kerja juga dapat terdistorsi
  • Karena biaya pemasangan lowongan kerja online makin rendah, perusahaan punya insentif untuk terus membiarkan lowongan terbuka demi menjaga talent pool, memahami informasi gaji, dan memamerkan aktivitas HR
  • Hasil analisis 269.347 ulasan wawancara Glassdoor dengan LLM-BERT dan metode kata kunci menunjukkan bahwa hingga 21% lowongan kerja bisa jadi Ghost jobs
  • Definisi lowongan saat ini di JOLTS sulit memverifikasi syarat seperti “bisa mulai dalam 30 hari”, sehingga sulit menyaring lowongan yang tidak memiliki niat rekrutmen nyata
  • Ghost jobs meningkatkan kelelahan mencari kerja dan menciptakan sinyal pasar palsu bahwa industri tertentu sedang tumbuh, sehingga dapat mengguncang penilaian kebijakan dan alokasi sumber daya

Distorsi pasar rekrutmen yang dibuat oleh Ghost jobs

  • Ghost jobs merujuk pada fenomena ketika pemberi kerja memasang lowongan kerja tanpa benar-benar berniat merekrut
  • Analisis ini mendefinisikan Ghost job sebagai lowongan kerja yang tidak memiliki posisi kosong saat ini atau dalam waktu dekat yang dapat diprediksi secara wajar
    • Termasuk lowongan yang dipasang perusahaan untuk menjaga talent pipeline karena pasokan tenaga kerja kecil, seperti pada pekerjaan profesional
    • Lowongan yang memerlukan waktu lama karena proses verifikasi kandidat yang ketat dikecualikan dari definisi ini
  • Masalah muncul di dua sisi: pencari kerja dan pasar
    • Pencari kerja menanggung biaya dalam proses melamar, dan kelelahan mencari kerja dapat berujung pada pengangguran jangka panjang
    • Pemberi kerja dapat menciptakan sinyal pasar palsu seolah industri tertentu sedang booming, sehingga sumber daya ekonomi bisa salah dialokasikan

Mengapa perusahaan terus membiarkan lowongan terbuka

  • Latar belakang meningkatnya Ghost jobs mencakup productivity theater di organisasi HR, keterlambatan rekrutmen profesional, dan insentif untuk mengumpulkan informasi pasar
    • Departemen HR dapat mempertahankan lowongan untuk menunjukkan kesinambungan kerja dan efisiensi
    • Karena rekrutmen profesional memakan waktu lama, perusahaan dapat menjalankan lowongan selalu terbuka untuk mengantisipasi pengunduran diri mendadak
    • Perusahaan dapat terus mengumpulkan informasi lapangan seperti kandidat, ekspektasi gaji, dan kondisi pasar menurut keterampilan tertentu
  • Rendahnya biaya pemasangan lowongan kerja juga menjadi syarat penting
    • Biaya marginal untuk menambahkan lowongan baru di atas lowongan yang sudah ada bisa hampir tidak ada
    • Dalam contoh ZipRecruiter, dengan 400 dolar AS per bulan perusahaan dapat memasang 3 lowongan, sehingga meski sebenarnya hanya membutuhkan 1 orang, ada insentif untuk memasang 2 lowongan tambahan
    • White paper tahunan Appcast mencatat bahwa biaya per klik rekrutmen terus menurun sejak 2021
  • Pada 2013, Wall Street Journal membahas “phantom job listings”, dan dalam survei tahun 2022 terhadap 1.045 manajer rekrutmen, hanya 16% lowongan yang dipublikasikan direncanakan untuk diisi dalam satu bulan

Data Glassdoor dan klasifikasi LLM-BERT

  • Objek analisis adalah pengalaman wawancara pencari kerja yang diposting di bagian Interviews Glassdoor
    • Glassdoor adalah platform yang didirikan pada 2007, tempat karyawan dan pencari kerja dapat berbagi ulasan terkait pemberi kerja secara anonim
    • Pencari kerja dapat mengirimkan 1 ulasan wawancara per tahun untuk pemberi kerja yang sama, dan dapat mengulas wawancara dari beberapa pemberi kerja pada tahun yang sama
    • Glassdoor mewajibkan verifikasi alamat email aktif atau akun jejaring sosial yang valid, dan tidak menampilkan ulasan yang tidak lolos pedoman konten
  • Pengumpulan data dimulai pada Juli 2024 dan berlangsung selama satu bulan
    • Diekstrak 1.203 perusahaan pertama yang terdaftar berdasarkan relevansi di Glassdoor
    • Dari setiap halaman perusahaan, dikumpulkan hingga 30 halaman ulasan wawancara
    • Total 29.294 halaman diambil, dan 269.347 ulasan berbahasa Inggris diidentifikasi
    • Analisis akhir hanya menggunakan ulasan berbahasa Inggris, mencakup 1.199 perusahaan valid dan 97 industri
  • Status Ghost jobs diklasifikasikan dengan dua cara
    • Metode bag-of-words, yaitu mencocokkan daftar kata yang dibuat sendiri dengan ulasan yang telah dipraproses
    • Metode klasifikasi berbantuan AI, yaitu melabeli sebagian ulasan dengan ChatGPT-4o lalu melatih model BERT
    • Karena biaya terlalu besar untuk mengklasifikasikan langsung seluruh 269.347 ulasan dengan ChatGPT-4o, kombinasi ChatGPT-4o dan BERT digunakan sebagai alternatif yang lebih cepat dan hemat biaya
  • Hipotesis pertama adalah bahwa model BERT mengidentifikasi ulasan yang mengindikasikan Ghost jobs lebih baik daripada pencarian kata kunci
    • Pencarian kata kunci saja sulit mencerminkan konteks di dalam ulasan secara memadai
  • Perkiraan maksimum rasio Ghost jobs: {p:21}

Petunjuk yang terlihat dari ulasan wawancara

  • Ulasan dari mulut ke mulut oleh orang yang pernah menjalani wawancara digunakan sebagai petunjuk penting untuk memeriksa apakah sebuah lowongan adalah Ghost job
  • Ulasan “sour grapes” yang sekadar berisi ketidakpuasan karena ditolak berbeda isinya dari ulasan yang mengindikasikan Ghost jobs
    • Ulasan Sales Associate di Robert Half berpusat pada ketidakpuasan terhadap proses, seperti menjalani beberapa kali wawancara video dan menduga adanya masalah kemampuan komunikasi
    • Ulasan Marketing Associate di HDR menyatakan tidak ada kabar selama 3 bulan, serta tidak ada pertanyaan kompetensi, pertanyaan situasional, pertanyaan kerja tim, maupun diskusi gaji, sehingga mengindikasikan kemungkinan Ghost job
  • Sinyal yang dapat menimbulkan kecurigaan Ghost jobs mencakup ketiadaan pertanyaan verifikasi kompetensi, ketiadaan konfirmasi ekspektasi gaji, dan proses yang sangat lambat
  • Analisis awal menggunakan LDA juga menilai bahwa ulasan wawancara berkualitas tinggi dan mencerminkan masalah logis dalam proses wawancara

Indikator pasar tenaga kerja dan dampak kebijakan

  • Kurva Beveridge (Beveridge Curve) menjelaskan hubungan antara lowongan kerja dan pengangguran, tetapi hubungan ini menjadi tidak stabil selama 15 tahun terakhir
  • Ghost jobs dapat menjadi faktor yang menjelaskan ketidaksesuaian antara tingkat lowongan kerja dan data pengangguran
    • Mongey dan Horwich menilai secara netral bahwa perubahan teknologi mungkin memengaruhi keterputusan ini
    • Analisis ini melihat peningkatan Ghost jobs juga bisa menjadi salah satu faktor penyumbangnya
  • JOLTS adalah laporan pasar tenaga kerja bulanan dari Biro Statistik Tenaga Kerja AS, tetapi dengan definisi saat ini sulit menyaring iklan Ghost job
    • Syarat “bisa mulai dalam 30 hari” sulit diverifikasi
    • Syarat bahwa pemberi kerja “sedang aktif merekrut” dapat dipenuhi oleh perusahaan yang memasang lowongan kerja
    • Karena itu, Ghost jobs dapat masuk dalam survei tingkat lowongan saat ini
  • Distribusi Ghost jobs juga berbeda menurut ukuran perusahaan dan karakteristik industri
    • Iklan Ghost job lebih banyak di perusahaan besar dengan organisasi HR yang besar
    • Iklan Ghost job paling banyak muncul terutama di perusahaan menengah-besar
    • Iklan Ghost job lebih banyak pada rekrutmen profesional
    • Hasilnya tetap kuat meski memperhitungkan fixed effects perusahaan dan tahun
  • Ghost jobs dapat memengaruhi ekspektasi pencari kerja, akurasi data pasar tenaga kerja yang digunakan pembuat kebijakan dan peneliti, serta upaya mencari kerja dan alokasi sumber daya

1 komentar

 
GN⁺ 2024-11-15
Pendapat di Hacker News
  • Setiap kali bawahan langsung saya mengajukan green card, kami harus memasang lowongan kerja palsu dan, dalam batas yang wajar, mewawancarai semua pelamar
    Karena kami harus menunjukkan apakah ada pemegang green card atau warga negara yang bisa melakukan pekerjaan itu atau tidak
    Masalah utamanya adalah, meskipun orang yang diwawancarai benar-benar engineer yang hebat, kami tidak berniat memecat anggota tim OPT/H-1B yang secara legal masih bisa bekerja selama 2–3 tahun ke depan
    Jadi kami tidak akan menolak dan tidak mengajukan permohonan green card itu, tetapi kami juga tidak akan mempekerjakan orang yang diwawancarai

    • Sungguh melegakan bahwa pemberi kerja seperti ini terbantu oleh program H-1B
      Karena program itu menyelesaikan masalah kekurangan tenaga teknis yang hanya dibayar 2/3 dari harga pasar, dan karena bisa dideportasi jika dipecat, akan melakukan apa pun yang diperintahkan
    • Saya kurang paham. Apakah para kandidat yang diwawancarai itu warga negara? Maksudnya mewawancarai warga negara untuk membuktikan bahwa tidak ada orang yang bisa melakukan pekerjaan itu, tetapi meskipun sebenarnya ada yang bisa, mereka tetap tidak direkrut?
      Tampaknya hampir mustahil bagi pemerintah untuk menegakkan syarat agar perusahaan membuktikan apakah ada pemegang green card atau warga negara yang bisa melakukan pekerjaan itu
    • Jika menemukan penipuan semacam ini, pelaporannya sederhana, dan bisa juga dilakukan secara anonim
      https://www.uscis.gov/scams-fraud-and-misconduct/report-frau...
      https://www.uscis.gov/report-fraud/uscis-tip-form
      Bisa juga dilaporkan ke SEC sebagai penipuan sekuritas, tetapi ambangnya jauh lebih tinggi
      https://www.sec.gov/submit-tip-or-complaint/tips-complaints-...
      Ini bukan ditujukan kepada penulis asli tertentu, melainkan panduan umum saat menghadapi praktik ketenagakerjaan ilegal
    • Ini cukup meyakinkan menjelaskan mengapa H-1B seharusnya tidak ada
    • Pada akhirnya ini membuang-buang waktu kandidat, dan dengan mengakui bahwa mereka tidak akan mempekerjakan warga negara yang cukup mampu melakukan pekerjaan yang sama, mereka melanggar hukum
  • “Biaya marginal untuk memasang lowongan tambahan yang rendah dan tujuan mempertahankan kumpulan talenta dapat memunculkan tren seperti ini. Setelah mengoreksi tren tahunan, kami menunjukkan bahwa selama 15 tahun terakhir, pekerjaan palsu dapat menjelaskan penyimpangan terbaru pada Kurva Beveridge. Praktik ini harus disadari oleh para pembuat kebijakan karena menimbulkan kelelahan besar bagi pencari kerja dan mendistorsi sinyal pasar.”
    Sangat menarik
    Saya juga pernah “diterima” untuk posisi yang menurut saya adalah pekerjaan palsu. Saya melewati seluruh proses, dan perusahaan mengatakan mereka “ingin mempekerjakan saya”, tetapi tidak ada tanggal mulai yang nyata dan mereka juga tidak bisa merekrut
    Namun bagi orang-orang yang terlibat, tampaknya lowongan dan wawancara itu bisa dibenarkan, dan menurut saya itu karena hal tersebut membuat mereka terlihat sibuk dan kompeten
    Seluruh kompleks industri rekrutmen tampak seperti struktur yang berfokus pada proses rekrutmen itu sendiri, bukan pada hasil rekrutmen, yaitu apakah orang benar-benar direkrut dan apakah rekrutannya bagus
    Ini seperti bentuk akhir dari sistem di mana selama ada sesuatu yang dilakukan, itu dianggap “sukses”; semakin banyak proses, semakin besar imbalannya, tetapi hampir tidak ada cara yang baik untuk mengukur hasil nyata bagi perusahaan

    • Karena itu banyak pencari kerja terus bergerak secara pasif atau bekerja lewat agen perekrutan
      Perekrut internal bisa saja berperan menyaring tanpa henti kandidat unicorn ungu yang akan membuat CEO membatalkan pembekuan perekrutan, tetapi perekrut kontrak tidak akan bekerja dengan perusahaan yang sebenarnya tidak bisa merekrut
    • Ini bukan hal baru. Hal yang sama terjadi saat pecahnya gelembung dot-com pada 2000-an
      Semua perusahaan teknologi memberlakukan pembekuan perekrutan besar-besaran, tetapi lowongan kerja terus dipasang, dan pada kenyataannya tidak ada yang direkrut
      Saya bahkan pindah kota untuk bergabung dengan sebuah perusahaan tempat 10 teman saya bekerja dan CEO-nya juga teman dekat, tetapi ketika datang untuk “wawancara”, mereka bilang tidak bisa merekrut karena pembekuan perekrutan
      Selama beberapa tahun saya sesekali bekerja freelance untuk perusahaan itu, tetapi penghasilannya hanya cukup untuk bertahan hidup, dan tidak ada pekerjaan lain di mana pun
      Itu 4 tahun yang berat, dan sekarang saya juga mengalami hal serupa untuk sementara waktu
      Untungnya kali ini saya punya tingkat keamanan kerja tertentu, tetapi saya merasa iba pada mereka yang tidak punya
      Sejak beberapa tahun lalu saya sudah memperingatkan orang-orang yang bisa saya jangkau agar mempertimbangkan bertahan jika punya pekerjaan, meskipun tidak menyukainya; saat itu mereka menertawakan saya, tetapi sekarang tidak ada lagi yang tertawa
    • Dalam rekrutmen, indikator kinerja utama adalah jumlah tawaran dan jumlah penerimaan
      Jika tim HR meninjau lamaran dan melakukan wawancara tetapi tidak berujung pada salah satu dari keduanya, sepertinya itu tidak akan diakui sebagai pencapaian
    • Tidak jarang perekrut internal terus mencari kandidat baru dan membawa mereka melewati seluruh proses wawancara, meskipun tahu bahwa posisi itu tidak benar-benar terbuka
      Bahkan mereka bisa melakukannya sampai pagi hari ketika mereka sendiri di-PHK, meskipun tahu bahwa PHK akan segera datang
      Agen kemungkinan lebih jarang melakukan itu karena mereka perlu mendapatkan komisi
    • Saya tidak memahami bagian “mempertahankan kumpulan talenta”
      Kalau tidak ada pekerjaan nyata, apa tujuan membangun pipeline seperti itu?
      Apakah benar-benar direncanakan untuk peran di masa depan? Kalau nanti lowongan nyata dipasang, toh akan ada ribuan lamaran masuk, dan itu akan membentuk pipeline yang sebenarnya
      Sulit membayangkan perekrut mengobrak-abrik tumpukan CV lama untuk menemukan “orang yang satu itu”, dan itu juga bukan penggunaan waktu yang efisien
      Kelihatannya hanya pekerjaan pura-pura sibuk yang tidak punya arti apa pun
  • Tunggu dulu. Studi ini sama sekali tidak mengukur akurasi pendekatannya
    Menurut saya, ketika seorang pengguna berkata “perusahaan menghilang begitu saja”, itu bukan bukti apa pun
    Pencari kerja hampir tidak bisa tahu apakah lowongan itu benar-benar nyata, jadi saya ragu apakah ulasan Glassdoor bisa memberi wawasan yang dicari studi ini
    Saya percaya lowongan palsu memang ada, terutama sering untuk tujuan H-1B, tetapi sulit mengatakan bahwa studi ini membuktikannya

    • Betul. Di sini semua orang membahasnya seolah-olah itu sudah terbukti, tetapi pendekatannya cukup mencurigakan
      Dengan kriteria ini, 20% pun menurut saya adalah batas atas yang cukup longgar
    • Tidak ada baseline historis untuk dibandingkan
      Kita jelas tahu lowongan palsu sudah ada sejak lama, tetapi saya tidak melihat bukti bahwa sekarang lebih umum dibanding 10 atau 20 tahun lalu
    • Kalau pemahaman saya benar, penulis memberi 2.000 ulasan ke ChatGPT-4o dan bertanya “apakah Anda 90% yakin ini lowongan palsu?”
      Sepertinya hasil itu digunakan sebagai contoh berlabel untuk melatih model BERT agar memprediksi keputusan ChatGPT, lalu model BERT tersebut diterapkan ke sisa dataset
      Ini menarik, tetapi kalau tujuannya adalah menentukan proporsi keseluruhan lowongan palsu, saya sangat skeptis
      Agak mengecewakan juga bahwa sampai thread melewati 200 komentar, ctrl-f untuk “BERT” atau “ChatGPT” hanya muncul sekali
    • Hormat untuk orang yang benar-benar membaca studinya
      Metodologinya cukup lemah
    • Nilai ilmiah makalahnya mengecewakan, tetapi bagus juga topik ini muncul di sini dan membuka diskusi
      Bagi orang yang sedang frustrasi karena melamar kerja, mungkin di sini ada satu jawaban spekulatif yang bisa ditemukan
      Saya juga sedang menunggu “keputusan akhir” dari 2 wawancara yang berjalan baik, tetapi setelah 3 minggu berlalu, mulai terasa seperti perusahaan memperlakukan saya seperti hantu
  • Melihat tren lowongan palsu atau tercemar, serta sistem otomatis yang harus dilewati yang terus bertambah tanpa henti, ada pertanyaan yang sudah cukup lama terpikir oleh saya
    Pada titik mana orang akan memutuskan bahwa sumurnya sudah tercemar? Maksudnya, entah untuk perusahaan tertentu atau pasar secara keseluruhan, kapan menjadi terlalu jelas bahwa tidak ada pasar rekrutmen yang benar-benar valid sehingga orang berhenti melamar sama sekali
    Saya menanyakan ini karena saya merasa sudah melewati batas itu, dan sebagai gantinya mencurahkan waktu sebanyak mungkin ke bisnis pribadi

    • Saya juga berada di kondisi itu
      Selama beberapa bulan terakhir saya melamar puluhan lowongan, dan seperti komentar sebelumnya, deskripsi pekerjaannya terasa seperti ditulis oleh orang yang melihat CV saya
      Saya punya pengalaman 15+ tahun, pekerjaan yang menarik, riwayat promosi dengan tanggung jawab dan dampak yang makin besar, pengalaman mendalam bekerja dengan eksekutif sisi bisnis, proyek sampingan, kegiatan sukarela, kemampuan beberapa bahasa alami, dan bahkan mencoba melamar peran “internasional”
      Namun responsnya nol selain balasan “kami melanjutkan dengan kandidat lain”, bahkan tidak ada phone screening
      Arus rekrutmen inbound juga mengering. Pada 2017–2018 saya menerima lebih dari 12 email perekrut setiap minggu, sekarang sekitar satu per bulan dan biasanya kontrak lalu konversi ke karyawan tetap, atau posisi tetap dengan pemotongan setidaknya 20%
      Jadi saya mengalihkan fokus ke pekerjaan bergaya kewirausahaan dan memperkuat kemampuan di luar teknologi
    • Untuk thread rekrutmen bulanan HN, saya sudah sampai pada titik itu
      Selama bertahun-tahun, tidak satu pun dari perusahaan itu pernah membalas, termasuk yang lowongannya terasa sangat cocok untuk saya dan yang secara eksplisit menyatakan akan membalas semua pelamar
      Benar-benar buang-buang waktu
    • Saya sempat terkena PHK lalu dipanggil kembali pada detik-detik terakhir, dan rasanya benar-benar seperti leher dipatahkan
      Saya mengalami burnout saat melamar selama masa transisi, tetapi pada akhirnya saya tetap butuh pekerjaan
      Saya bisa membayangkan orang keluar dari industri atau menerima kompensasi yang lebih rendah sebagai bentuk tersingkir
      Namun jika tidak punya banyak tabungan atau pengeluaran rendah, orang sebenarnya tidak bisa berhenti melamar
      Kalau untuk mendapat satu wawancara tidak perlu 50 lamaran, dan wawancaranya bukan sampah pemecahan soal ala LeetCode, mungkin saya bisa pura-pura gila dan menikmati prosesnya
    • Saya juga sama. Setelah titik tertentu, kalau memang punya keterampilan yang diklaim, terus-menerus menahan surat penolakan justru merugikan diri sendiri
      Bagian tersulit adalah kepercayaan pada diri sendiri dan percaya pada kemungkinan bahwa kita bisa mendapatkan pelanggan
    • Sangat bergantung pada situasi calon karyawan
      Penganggur yang membutuhkan pekerjaan, secara teori, harus memakai seluruh jam kerja untuk mencari kerja
      Meluasnya lowongan palsu bisa memengaruhi peran mana yang dilamar, tetapi tidak bisa mengurangi total jumlah lamaran
      Sebaliknya, bagi karyawan yang sudah bekerja dan mencari pindah demi promosi, dampaknya besar
      Apakah sepadan menghabiskan berjam-jam waktu luang untuk melamar dan wawancara demi pekerjaan yang membayar 10% lebih tinggi? Jika ada sedikit saja kemungkinan pekerjaan itu palsu, mungkin tidak
  • Belakangan saya menemukan beberapa hal
    Sebagian posisi ada hanya untuk mendapatkan data pribadi baru. Ada perusahaan yang mengeruk data pengguna saat mereka melamar kerja
    Sebagian lowongan dipertahankan untuk membuat karyawan lebih produktif
    Sebagian lowongan dibuka untuk memberi sinyal kepada investor bahwa “kami masih merekrut dan tidak ada masalah”
    Sebagian HR menginginkan lebih banyak data, dan kadang sekadar memiliki CV baru di tangan sudah berguna
    Istri saya belakangan memutuskan melamar langsung ke perusahaan tanpa melalui situs lowongan, agar bisa menjangkau manajer dan lainnya
    Pada akhirnya istri saya mendapat pekerjaan lewat kenalan, semacam seseorang mengenal seseorang

    • Setelah berbicara dengan beberapa orang yang baru-baru ini mendapat pekerjaan, ternyata tidak ada yang benar-benar mendapatkan pekerjaan lewat lamaran online
      Semuanya lewat hubungan manusia
      Tidak harus selalu bentuknya kenalan dari kenalan; bahkan agen rekrutmen outsourcing yang punya manusia di call center pun lebih berguna daripada lamaran online
      Agen rekrutmen yang lebih baik biasanya punya account manager yang terhubung langsung dengan perusahaan yang sedang merekrut
      Pencarian kerja online sudah mati
  • Lowongan palsu jelas juga masalah, tetapi bahkan ketika mendapat wawancara nyata, standar teknisnya terasa terlalu tinggi
    Kepercayaan pada pengalaman kerja sebelumnya sangat rendah, dan wawancara menilai kecemasan ujian alih-alih kemampuan nyata[0]
    [0]: https://news.ncsu.edu/2020/07/tech-job-interviews-anxiety/

    • Terima kasih sudah membagikan artikel ini
      Studi ini menunjukkan dengan baik hal yang selama ini saya coba jelaskan kepada orang-orang tetapi tidak menemukan ungkapan yang tepat
      Sebagai orang dengan kecemasan sosial berat yang terdiagnosis, saya lebih baik gigi saya dibor di dokter gigi daripada menjalani wawancara teknis
      Seperti yang bisa dibayangkan, itu tidak bagus untuk karier saya
      Saya sangat berharap bisa mengikuti semacam ujian tertulis
  • Apakah semua orang mengabaikan fakta bahwa perusahaan melakukan ini untuk membuat diri mereka terlihat lebih besar dibanding pesaing, atau berpura-pura sedang baik-baik saja secara ekonomi?

    • Sekarang saya hampir melihatnya sebagai sinyal negatif
      Kalau saya kebetulan melihat papan lowongan sebuah perusahaan, lalu beberapa bulan kemudian melihat lagi dan posisi yang persis sama masih ada tanpa perubahan apa pun, saya langsung pindah ke tempat lain
      Itu memberi tahu beberapa hal. Mereka tidak tahu apa yang dicari dan sedang memancing kandidat, atau berpura-pura tumbuh tetapi tidak bisa menentukan apa yang mereka inginkan, atau seperti yang Anda bilang, ingin terlihat lebih besar daripada kenyataannya
      Kalau mereka memainkan permainan seperti itu, saya mungkin tidak ingin berada di sana
    • Jelas ini disalahgunakan untuk pemasaran tak terlihat, seperti membuat perusahaan tampak lebih besar dari kenyataannya
      Mereka juga kadang menambahkan syarat konyol seperti fasih minimal lima bahasa agar terlihat lebih kompeten
    • Betul. HR juga harus melakukan ini agar terlihat sibuk
      Mereka akan menjual ide ini ke manajemen agar tidak menjadi pihak yang dirampingkan
    • Saya penasaran sinyal ini efektif untuk siapa
      Investor yang duduk di dewan seharusnya punya akses ke data yang menunjukkan kondisi sebenarnya, dan kalau tidak, berarti mereka mengabaikan kewajiban fidusia
      Calon investor yang memimpin putaran pendanaan juga akan melihat kondisi keuangan melalui due diligence yang memadai
      Jika perusahaan memasang lowongan padahal tidak punya uang untuk menambah staf, itu bisa terlihat seperti keputusan rekrutmen yang tidak bertanggung jawab
      Untuk pelanggan, pelanggan kecil kemungkinan besar tidak melakukan due diligence sampai mengecek lowongan kerja
      Pelanggan perusahaan besar mungkin melihatnya, tetapi ketika berurusan dengan startup, mereka sering memasukkan klausul akses ke data keuangan tertentu dalam kontrak untuk memastikan pemasok tidak akan segera kolaps. Tentu saja banyak yang mungkin tidak benar-benar menggunakan klausul itu
      Karyawan sangat peka terhadap lowongan kerja, tetapi mereka juga melihat alur wawancara dan perekrutan nyata
      Kalau ada lowongan tetapi tidak ada yang diwawancarai, mereka akan cepat menyadarinya, terutama jika lowongan tim lain keluar sementara permintaan dari departemen mereka sendiri terus ditolak
      Bukan berarti gagasan ini salah. Perusahaan pernah melakukan hal yang jauh lebih jahat, jadi saya hanya penasaran kepada siapa mereka mencoba mengirim sinyal
    • Poin yang bagus
      Karena ini juga data publik, itu bisa menjadi cara bagi investor untuk menilai apakah perusahaan berhasil atau tidak
  • Dugaan saya, perusahaan memasang lowongan karena wajib saat merekrut H-1B
    Saya benar-benar hampir tidak melihat orang Amerika direkrut di perusahaan teknologi terkenal

    • Beberapa tahun lalu, perusahaan keamanan siber tempat istri saya bekerja punya bonus referral yang sangat besar
      Beberapa eksekutif senior memecat warga negara AS yang berbakat dan pekerja keras dengan alasan perlu downsizing
      Namun beberapa bulan kemudian mereka berubah sikap dan mengisi posisi kosong itu dengan teman atau kenalan, yang selalu bukan warga negara AS, dan mereka sendiri juga mengambil bonus referral besar yang biasanya lebih dari 20 ribu dolar
      Saya tidak tahu apakah itu murni demi bonus, karena preferensi etnis, atau karena ingin membantu teman atau keluarga pindah dari India, tetapi jelas ada sesuatu yang aneh terjadi
      Istri saya akhirnya juga masuk dalam siklus itu dan diberhentikan karena “kondisi keuangan”, lalu kemudian mendengar dari rekan kerja yang masih di sana bahwa manajernya segera mengisi posisi istri saya lewat referral dirinya sendiri
      Terakhir yang saya dengar, perusahaan itu tampaknya hampir bangkrut
    • Agar adil, jumlah kandidat bagus dari AS memang sangat sedikit
      Bukan argumen yang kuat, tetapi DEI juga mirip
      Bahkan jika semua pelamar lolos wawancara, jumlahnya tetap tidak cukup untuk memenuhi kuota
  • Apa bedanya lowongan palsu dan rekrutmen oportunistis?
    Di tim mana pun tempat saya bekerja, saya tidak pernah melihat lowongan dipasang tanpa niat merekrut, dan tidak pernah mewawancarai kandidat tanpa niat merekrut
    Namun saya pernah melihat tim memasang lowongan dengan niat merekrut jika ada pelamar yang ternyata sangat bagus di luar dugaan

    • Saya pernah melihat banyak startup memasang lowongan tanpa niat merekrut, dan pernah bekerja di tempat seperti itu
      Mereka memasang banyak lowongan untuk mengirim sinyal ke dunia, investor, dan pelanggan bahwa “semuanya berjalan baik” dan “kami sedang tumbuh”, padahal sebenarnya tidak mampu membiayai satu posisi pun
      Saya tidak terlalu sering melihat wawancara kandidat tanpa niat merekrut, tetapi ada perusahaan yang tetap mewawancarai agar “terlihat normal” ketika sedang sangat sukses atau dalam proses akuisisi, atau sebaliknya ketika kehabisan uang, atau untuk menjaga pipeline jika situasi kembali normal
    • Baik lowongan palsu maupun rekrutmen oportunistis, idealnya hal itu harus dinyatakan
      Rekrutmen oportunistis sendiri tidak masalah, tetapi jika tidak ditandai seperti itu, jelas akan mendistorsi sinyal pasar
      Terutama jika, seperti yang dikatakan makalah itu, rasio lowongan semacam ini tinggi dibanding lowongan yang benar-benar akan diisi
    • Bukan tim itu yang memasang lowongan palsu, melainkan HR atau tim talent
      Alasannya bermacam-macam
      Lowongan berkualitas rendah sering kali untuk tujuan kepatuhan guna membenarkan visa
      Perusahaan yang kurang etis juga kadang memberi tahu pihak HR eksternal secara tersirat bahwa orang-orang sedang melamar
      Hal seperti ini terjadi sepanjang waktu
    • Bedanya adalah tidak ada ratusan orang yang melamar hanya karena sebuah perusahaan acak memasang lowongan “rekrutmen oportunistis”
      Sebaliknya, lowongan palsu diposting ulang setiap dua minggu seperti jarum jam, kadang dengan gaji lebih rendah dan tanggung jawab lebih banyak, untuk melihat apa yang diperlukan agar mendapatkan jumlah pelamar “berkualifikasi” yang “tepat”
    • Ada juga kasus deskripsi pekerjaan ditulis untuk orang tertentu
      Bisa saja benar-benar dipublikasikan, bisa juga tidak
      Untuk pekerjaan terakhir saya, saya benar-benar penasaran dan berharap sempat melihatnya saat itu
      Bukan berarti orang lain sama sekali tidak punya peluang, tetapi kemungkinan pelamar acak yang melamar online mendapatkan kesempatan itu hampir tidak ada
  • Saya penasaran seberapa banyak dari ini berasal dari pertarungan politik internal
    Jika ada banyak manajer menengah, cukup banyak waktu dihabiskan untuk mengalokasikan sumber daya bagi karyawan saat ini maupun calon karyawan
    Karena itu, selalu ada pertarungan untuk mendapatkan dan mempertahankan jumlah headcount
    Pipeline rekrutmen bisa lebih panjang daripada siklus perencanaan
    Dalam satu minggu bisa ada 3 headcount terbuka, lalu minggu berikutnya hilang karena harus diambil oleh “inisiatif besar” lain
    Atau headcount bisa bolak-balik antara perekrutan lokal dan luar negeri, atau level yang ingin direkrut bisa berubah
    Setiap kali berubah, posisi baru diposting
    Pada akhirnya perusahaan tidak mampu mempertahankan rekrutmen untuk peran yang sama cukup lama sampai kandidat melewati prosesnya