Adobe menghapus postingan Bluesky setelah diterpa gelombang penolakan, dan pengguna justru makin geram

• Adobe menghadapi penolakan keras dari pengguna setelah mengunggah postingan pertamanya di Bluesky, platform alternatif Twitter
• Postingan pertama itu adalah tulisan perkenalan yang tidak kontroversial, berisi bahwa mereka ingin "berinteraksi dengan para seniman, desainer, dan pencerita"
• Namun, para pengguna meluapkan ketidakpuasan terhadap cara Adobe menjalankan bisnisnya, terutama model langganannya
• Muncul komentar kritis seperti, "Sekarang kalian juga mau mengenakan biaya langganan bulanan untuk membaca postingan?"
• Akun Photoshop yang dibuat pada hari yang sama juga mendapat respons negatif
  • "Kembali saja ke situs fasis yang mendukung seni hasil generasi AI"
  • "Produknya makin buruk, tapi harganya terus naik"
• Saat ini akun Adobe dan Photoshop masih tetap ada di Bluesky, tetapi postingan pertama tersebut sudah dihapus
• Banyak pengguna Bluesky menanggapi penghapusan postingan Adobe dengan nada mengejek
  • "Menyadari komunitas seniman membenci Adobe lalu menghapusnya, lucu sekali"
  • "Adobe menerima lebih dari 1.600 komentar penuh kemarahan lalu menghapus postingannya, kocak"

Latar belakang sentimen negatif pengguna

• Persepsi negatif terhadap Adobe bermula 10 tahun lalu saat perusahaan beralih dari lisensi perangkat lunak permanen ke model berlangganan
• Sejak itu, kenaikan harga yang terus berlanjut dan adopsi teknologi AI memperbesar penolakan pengguna
• Kepercayaan terhadap Adobe menurun karena kurangnya komunikasi dengan pengguna dan pemberitaan negatif dalam 6 bulan terakhir
• Pemimpin redaksi PetaPixel, Jaron Schnieder, menyebut Adobe merusak sendiri hubungannya dengan fotografer dan kreator
• Adobe tidak dapat menjelaskan dengan jelas mengapa hubungan itu memburuk, dan hanya menyatakan penyesalan

[bobross0]

Reaksi komentar di Bluesky lucu banget wkwkwk

[savvykang]

'Situs fasis yang mendukung seni buatan AI' itu maksudnya X, ya?

[kandk]

Ada alasan kenapa kinerja Adobe belakangan ini membaik.. seperti membelah perut angsa..

[GN⁺]

Opini Hacker News

• Adobe adalah salah satu perusahaan dengan praktik penagihan ulang yang paling menipu. Sebagian besar pengguna saat mendaftar paket bulanan tidak sadar bahwa itu sebenarnya "paket tahunan, ditagih bulanan". Jika dibatalkan setelah satu bulan, biaya untuk 11 bulan sisanya langsung ditagihkan. Sulit dipahami bagaimana model ini tidak kena tindakan FTC meski sudah menjadi model utama selama 5-10 tahun
• Adobe adalah salah satu perusahaan besar yang berusaha mendekati data pelatihan AI secara etis. Fitur AI di Photoshop, dari pengalaman pribadi, adalah yang terbaik dan berguna untuk berbagai pekerjaan retouching
  • Saya rasa banyak kritik yang diterima Adobe memang tidak sepenuhnya tidak beralasan, tetapi saya berharap ini mendorong pengembangan alternatif untuk produk mereka
  • Photoshop masih belum tertandingi. Illustrator sudah banyak dikejar pesaing. After Effects dan Premiere makin tersalip oleh Davinci Resolve. Namun, untuk motion graphics, After Effects masih sulit dikalahkan
  • Saya suka bahwa Adobe menggunakan JavaScript sebagai bahasa ekspresi dan scripting
• Tidak terkait langsung, tapi saya menikmati klip pendek yang lumayan lucu tentang topik ini: [tautan YouTube]
• Saya tidak paham bagaimana Adobe belum juga turun takhta meski sudah lama tidak disukai. Ada banyak pesaing Photoshop, dan cukup banyak di antaranya yang bagus. Versi terakhir yang saya pakai adalah CS6, dan versi itu pun sudah punya set fitur yang cukup baik
  • Blender perlahan menguasai 3D, jadi saya penasaran kenapa 2D tidak mengalami perubahan serupa
• Yang diposting Adobe:
  • "Halo, kami Adobe! Kami ingin terhubung dengan para seniman, desainer, dan pencerita yang mewujudkan ide. Apa yang sedang memicu kreativitas Anda saat ini?"
  • "Tinggalkan balasan, tag kreator, atau bagikan karya terbaru Anda—kami ingin melihat apa yang menginspirasi Anda!"
  • Pesannya terlalu generik dan terlalu korporat. Sulit tidak bertanya-tanya apakah Adobe benar-benar ingin melihat hal yang menginspirasi, atau hanya ingin engagement untuk akun baru mereka
  • Sama sekali tidak mengejutkan bahwa pesan ini memicu banyak kritik
• Fenomena ini adalah hasil alami dari maksimalisasi keuntungan: jika perusahaan yang mengejar laba bisa menyewakan produk alih-alih menjualnya, pada akhirnya mereka akan mencari cara untuk melakukannya. Seiring waktu, mereka mencoba mengubah produk menjadi layanan dan menyewakan elemen-elemen individual alih-alih sekali tagih. Mereka menurunkan level layanan dasar sambil memperkenalkan level tambahan agar konsumen membayar lebih, dan makin menyulitkan perpindahan ke pesaing. Ini adalah konsekuensi alami dari maksimalisasi keuntungan
• Sebagai orang yang melihat-lihat Bluesky dan Twitter, Bluesky adalah tempat yang jauh lebih bermusuhan. Twitter jauh lebih absurd, tapi tidak semarah itu
• Saya sama sekali tidak percaya Adobe. Jumlah trafik dari aplikasi desktop mereka ke berbagai domain sangat besar
  • Saat mereka pertama kali memulai model berlangganan, saya tidak marah, tetapi saya marah ketika sadar bahwa saya terikat ke paket tahunan. Saya biasanya tidak mudah tertipu, jadi saya bahkan ragu apakah saya pernah ditanya dengan jelas
• Sebagai fotografer, saya punya hubungan cinta/benci dengan Adobe. Saya tidak suka banyak aspek bisnis mereka, tetapi Lightroom adalah produk yang (kadang-kadang) hebat
  • Di satu sisi, saya tidak terlalu bersimpati pada Adobe. Di sisi lain, seluruh situasi ini adalah alasan saya tidak ikut terlibat di media sosial belakangan ini. Selain HN dan subreddit tertentu
  • Meski banyak kritik yang mereka terima memang valid, lingkungan media sosial terlalu toksik sehingga saya tidak ingin ikut berpartisipasi
  • Rasanya harus ada cara yang lebih baik untuk berinteraksi secara sosial di internet, tetapi makin lama saya makin tidak yakin apakah manusia bisa menanganinya begitu mencapai skala tertentu
• Anda tidak bisa bersikap seperti teman yang imut dan menyenangkan bagi para kreator sambil memiliki syarat lisensi paling menjijikkan dalam sejarah perangkat lunak