Aturan “click-to-cancel” yang memungkinkan pembatalan cukup dengan satu klik, penegakan FTC ditunda

• Penegakan ketentuan yang tersisa dari aturan click-to-cancel, yang mewajibkan pembatalan langganan dibuat semudah pendaftaran, ditunda dari 14 Mei menjadi 14 Juli
• Aturan ini juga dikenal sebagai Negative Option Rule, dan memuat tuntutan bahwa jika pendaftaran online dimungkinkan, maka pembatalan online juga harus dimungkinkan
• FTC menyatakan bahwa tenggat 14 Mei sendiri sudah merupakan penundaan, tetapi setelah mengevaluasi kembali beban kepatuhan bagi perusahaan, diputuskan penundaan tambahan
• Penundaan penegakan disetujui dengan pemungutan suara 3 banding 0, dan dari 5 komisaris FTC yang biasanya menjabat, 2 orang tidak dapat berpartisipasi karena diberhentikan secara ilegal oleh Donald Trump pada Maret
• FTC menyatakan akan mewajibkan kepatuhan penuh terhadap seluruh aturan mulai 14 Juli, namun jika masalah muncul dalam proses penegakan, revisi aturan juga dapat dipertimbangkan

---

Perubahan jadwal penerapan click-to-cancel oleh FTC

• FTC sebelumnya berencana mulai menegakkan ketentuan yang tersisa dari aturan “click-to-cancel” pada 14 Mei
• Sesuai jadwal baru, penegakan ketentuan tersebut ditunda hingga 14 Juli
• Perusahaan mendapat tambahan waktu untuk bersiap agar penghentian langganan semudah memulai langganan

Persyaratan utama Negative Option Rule

• click-to-cancel juga disebut Negative Option Rule
• Intinya adalah mencegah perusahaan mewajibkan pelanggan menjalani proses pembatalan yang berbeda dari proses pendaftaran
  • Jika bisa mendaftar secara online, maka pembatalan online juga harus tersedia
  • Cara yang memaksa prosedur lebih rumit dibanding saat membuat akun dilarang

Alasan penundaan dan hasil pemungutan suara

• FTC memutuskan menunda penerapan lebih lanjut setelah mengevaluasi ulang beban yang timbul jika kepatuhan dipaksakan mulai tanggal tersebut
• Penundaan kali ini diputuskan dengan suara 3 banding 0 dalam pemungutan suara komisaris FTC
• Dari 5 komisaris FTC yang biasanya menjabat, 2 orang tidak dapat ikut pemungutan suara
  • Kedua komisaris tersebut diberhentikan secara ilegal oleh Donald Trump pada Maret

Penegakan setelah tenggat baru dan kemungkinan perubahan

• FTC menyatakan bahwa mulai tenggat baru pada 14 Juli, pihak yang diatur harus mematuhi seluruh aturan
• Penegakan aturan akan dimulai sejak saat itu
• Namun, jika masalah muncul selama proses penegakan, FTC juga terbuka pada revisi aturan