Baru-baru ini proyek saya berkembang menjadi startup dan saya perlu mengambil peran sebagai CEO. Saya juga harus meyakinkan anggota tim saya bahwa saya akan menjadi CEO yang baik, terutama karena sifat saya yang kurang sosial membuat mereka sangat meragukannya. Adakah sumber belajar yang bagus untuk situasi seperti ini?
13 komentar
Berdasarkan pengalaman pribadi, menurut saya ini kurang disarankan. Tentu ini bisa berbeda tergantung skala perusahaan yang Anda dirikan, tetapi saya akan menceritakan kasus yang saya alami.
Saat itu total jumlah karyawan sekitar 20 orang, dan tim pengembangnya, termasuk developer aplikasi, kurang dari 5 orang.
CEO perusahaan ikut terlibat langsung dalam pengembangan, dan saat mendirikan perusahaan pun memulainya dengan situs yang ia buat sendiri.
Manajer tim pengembang berhenti, lalu CEO merangkap sebagai manajer tim, CEO, sekaligus mengawasi semuanya. Situasinya adalah ia terlibat dalam segala hal, mulai dari rekrutmen sampai code review dan lain-lain.
Karena bisnis utama perusahaan adalah mal online, ketika ada event atau isu pada situs, sering kali perlu respons segera, sehingga lembur sampai begadang pun sering terjadi. Bagi dirinya mungkin menyenangkan karena dia adalah CEO, jadi lembur dan begadang tidak terasa masalah, tetapi dari sudut pandang karyawan itu situasi yang melelahkan. Saat CEO lembur dan begadang, karyawan jadi sungkan untuk pulang, dan ketika ada event mendesak sehingga revisi desain sering terjadi, jumlah commit pun meningkat, lalu malah dipersoalkan kenapa ada begitu banyak commit yang dianggap tidak perlu...
Bagaimanapun, saya jadi merasa bahwa orang yang paling paham justru bisa terasa lebih menakutkan.
Saya tidak tahu seperti apa struktur organisasi perusahaan yang ingin Anda dirikan, tetapi dari sudut pandang karyawan, CEO yang ikut coding dan terlalu banyak terlibat itu tidak nyaman. Jika Anda bisa hanya menjalankan peran sebagai CEO, saya akan merekomendasikannya, tetapi jika Anda juga harus terlibat dalam pengembangan, saya pribadi tidak ingin merekomendasikannya.
Itu sepertinya bukan alasan buruk untuk menjadi CEO, melainkan alasan yang baik...
Jadi tugas CEO itu membuat karyawan tidak nyaman ya
Ada buku berjudul
<개발 7년차, 매니저 1일차>.http://www.yes24.com/Product/Goods/87336637
Saya rasa itu akan membantu.
Dan Anda sendiri menggunakan ungkapan 'ketidakmampuan saya dalam bersosialisasi'... tetapi posisi membentuk orang, jadi menurut saya Anda tidak perlu menyamakan ketidakmampuan bersosialisasi saat menjadi pemimpin tim dengan ketidakmampuan bersosialisasi saat menjadi CEO. Jika Anda tidak bisa meyakinkan diri sendiri, Anda juga tidak akan bisa meyakinkan orang lain.
Saya juga merekomendasikan serial TV asing Silicon Valley. Di sana muncul berbagai kejadian yang dialami seorang developer yang tanpa sengaja menjadi CEO; dari sudut pandang CEO, situasi seperti VC menyusupkan orang mereka sendiri ke startup sepertinya tidak bisa ditonton sambil hanya tertawa. Ini akan membantu Anda.
Agak tiba-tiba sih,
jadi teringat drama Jerman di Netflix berjudul "How to Sell Drugs Online" haha
Ini kisah tentang seorang siswa SMA yang awalnya membuat platform perdagangan item game anonim antarpengguna, lalu karena suatu alasan menjadi operator situs perdagangan narkoba di dark web; cukup menghibur melihat sosok yang culun itu memikirkan bisnis demi usahanya haha
Saya menemukan situs bernama https://leaddev.com/ yang memiliki banyak artikel dan presentasi bagus tentang "kepemimpinan engineering".
Mereka juga punya kanal YouTube (https://www.youtube.com/c/LeadDev/) dengan banyak video presentasi atau diskusi panel dari developer level lead dan VP of Engineering dari berbagai perusahaan.
Mungkin tidak berhubungan langsung dengan "CEO", tetapi saya bisa mendapatkan banyak saran tentang pola pikir dan cara memimpin organisasi sebagai seorang pemimpin dengan kemampuan teknis. Kalau memperkenalkan beberapa video yang baru saya tonton belakangan ini:
Creating a career ladder for engineers: mengapa jenjang karier untuk developer penting dan bagaimana cara mengelolanya https://www.youtube.com/watch?v=jA1Q94d2z10
Building a successful and sustainable CI/CD pipeline: untuk membangun pipeline continuous integration/deployment dengan baik, kita harus fokus pada arsitektur dan proses, bukan alat, serta terus-menerus meyakinkan anggota organisasi https://www.youtube.com/watch?v=9nIG-pFyQ_k
Pertama, selamat. Saya pikir perlu ada lebih banyak kasus di mana developer menjadi CEO.
Seperti yang Anda tulis, jika Anda khawatir soal kurangnya kemampuan sosial, mungkin yang paling perlu diperhatikan adalah sisi komunikasi.
Saya sudah menaruh terjemahan singkatnya di komentar pada tulisan di atas, jadi silakan dijadikan referensi.
Bagi CEO, yang penting adalah terus berkomunikasi dengan anggota tim tentang "ke mana kita sedang menuju". Anda perlu membicarakan "mengapa kita melakukan pekerjaan ini, sejauh mana progresnya, dan apa yang masih tersisa ke depannya" secara "berulang". Karena itu, ketika perusahaan sudah tumbuh sampai tingkat tertentu, biasanya dibuat hal-hal besar seperti misi dan visi, lalu dibangun berbagai mekanisme mulai dari town hall meeting sampai feedback 1:1. Menurut saya, yang paling penting adalah terus menjaga percakapan itu berjalan.
Jika masih di tahap awal, pada dasarnya akan bagus jika Anda setidaknya menjalankan percakapan ringan seperti "meeting tim 10 menit setiap pagi". Kalau langsung berpikir "kita harus melakukan daily standup", itu bisa terasa membebani.
CEO adalah posisi yang sepi, terlepas dari besar kecilnya perusahaan. Pada akhirnya, yang menentukan arah perusahaan tetaplah diri Anda sendiri. Coba juga lihat pengalaman orang lain lewat tulisan refleksi mereka tentang kekhawatiran yang pernah mereka hadapi. Akan bagus juga jika Anda bisa menciptakan kesempatan untuk bertemu dan berbincang dengan founder lain.
Tiga hal yang perlu diperhatikan developer saat mendirikan startup https://id.news.hada.io/topic?id=3016
Hal-hal yang dipelajari dari ikut mendirikan Dribbble https://id.news.hada.io/topic?id=23
Pelajaran setelah CEO startup jebolan Samsung kehilangan 1,2 miliar won https://id.news.hada.io/topic?id=3015
Pengalaman kegagalan layanan pesan-antar makanan milik sendiri, Sprig https://id.news.hada.io/topic?id=2364
Menurut saya, penting juga untuk lebih dulu melihat hal-hal yang mungkin akan terjadi dalam beberapa tahun ke depan, terutama terkait investasi.
Perjalanan yang perlu ditempuh startup selama 2,5 tahun pertama (ringkasan terjemahan) https://id.news.hada.io/topic?id=1703
Strategi pendanaan startup menurut VC [PDF 197 halaman] https://id.news.hada.io/topic?id=3798
Jika beralih dari developer menjadi CEO, kemungkinan besar Anda juga akan menjalankan sebagian peran sebagai CTO. Silakan lihat tulisan-tulisan berikut juga.
Hal yang harus dilakukan CTO/VPE dalam 90 hari pertama https://id.news.hada.io/topic?id=1686
Apa yang dikerjakan Director of Engineering? https://id.news.hada.io/topic?id=2029
Refleksi 4 tahun dari CTO The New York Times https://id.news.hada.io/topic?id=2016
"Cara menjual produk B2B" dari CTO Segment https://id.news.hada.io/topic?id=2104
Checklist keamanan untuk SaaS CTO [PDF 27 halaman] https://id.news.hada.io/topic?id=2509
Tambahan bacaan yang juga bagus
Menghilangkan Toil - Apa itu Toil https://id.news.hada.io/topic?id=388
Bagaimana blog teknis perusahaan yang baik dijalankan https://id.news.hada.io/topic?id=1698
Cara melakukan onboarding karyawan baru dengan baik - How to onboard a new hire https://id.news.hada.io/topic?id=233
Dan, kalau dilihat murni dari sisi materi, saya rasa yang dari YC mungkin akan paling membantu.
Sepertinya materi berbahasa Korea tidak banyak yang selengkap ini.
Startup School dari YC untuk calon founder masa depan https://id.news.hada.io/topic?id=3128
YCombinator Startup Library 2.0 https://id.news.hada.io/topic?id=2624
Apakah ada yang bisa memberi saran tentang bagaimana meyakinkan anggota tim bahwa saya cocok menjadi CEO? Menurut Anda, mengapa CEO yang berlatar belakang developer perlu ada?
Saya kurang tahu bagaimana startup yang Anda bangun sekarang dimulai.
Mengapa sampai perlu meyakinkan soal menjadi CEO? Apakah kalian memulainya bersama lalu diputuskan bahwa penanya yang akan mengambil peran itu? Atau situasinya justru sama-sama ingin menjadi CEO? Saya penasaran seperti apa kondisinya. Sejujurnya, sulit mengetahui apakah seseorang cocok menjadi CEO tanpa benar-benar menjalaninya sendiri. Menurut saya, seberapa besar kecintaan dan visi yang dimiliki terhadap ide tersebut juga sangat penting.
Alasan saya lebih menyukai CEO yang berlatar belakang developer adalah karena pada awalnya semua orang sibuk membuat MVP, tetapi setelah layanan diluncurkan, pengguna bertambah, dan bisnis membesar, menurut saya akan ada perbedaan antara orang yang punya pengetahuan pengembangan dan yang tidak.
Sebagai contoh sederhana, di awal kita membuat sesuatu tanpa banyak legacy yang sudah ada, jadi fitur bisa dibuat sangat cepat. Namun setelah itu menjadi produk dan pengguna bertambah, setiap kali menambahkan satu fitur, kita harus mempertimbangkan keterhubungannya dengan yang sudah ada serta skalabilitasnya, sehingga pengembangan fitur lama-kelamaan memakan waktu lebih lama. Belum lagi ada technical debt yang muncul karena semuanya dibuat terburu-buru. Para developer biasanya memahami hal ini sampai batas tertentu. Tetapi jika CEO tidak memiliki pengetahuan tentang pengembangan, sejak titik itu konflik mulai muncul.
"Kenapa sekarang tidak bisa/tidak mau mengembangkan secepat dulu? Tim developer kurang kompeten? Jangan-jangan malah santai-santai?"
Mungkin terdengar seperti, masa iya begitu? Tapi ini benar-benar situasi yang sangat sering terjadi. Karena itu, saya lebih menyukai ketika orang yang sejak awal merancang produk sekaligus pernah mengembangkannya sendiri mendirikan dan membesarkan perusahaan dengan visi yang jelas.
Bukan cuma kemungkinan kecil; sekitar 9 dari 10 perusahaan tahu soal legacy, tapi tidak benar-benar memahaminya.
Mereka pernah dengar soal technical debt, tapi tidak benar-benar paham. Lalu ketika isu itu makin sering disebut, para eksekutif level C yang tidak mengerti akan terus mengulang, “Saya tidak terlalu paham, juga tidak ingin tahu, pokoknya selesaikan saja,” padahal mereka sendiri adalah C-level.
Karena banyak perusahaan yang jadi tersendat akibat hal itu, saya melihat bahwa jika seorang CEO berasal dari latar belakang developer, peluang menangnya akan jauh lebih besar, dan saya sedang bersiap untuk melaju di bisnis.
Menurut saya, siapa pun bisa menjadi CEO yang baik kalau bisa menangani tiga hal ini dengan baik: pendelegasian wewenang, kebebasan, dan tanggung jawab.
CEO tahap awal biasanya berusaha menangani semuanya sendiri di awal. Jadi setidaknya hal ini perlu diwaspadai, dan semoga Anda mendelegasikan wewenang berdasarkan kepercayaan.
Terima kasih!! Saya akan membaca dan memahaminya satu per satu dengan saksama